CAWI — Computer Assisted Web Interview
Standardisierte Online-Befragungen für quantifiable Aussagen. Ideal für Reichweite, Segmente und statistische Auswertung.
Wann sinnvoll
Wenn Sie vergleichbare Daten über viele Fälle brauchen.
Methoden
Online-Erhebungen, qualitative Formate und kombinierte Designs — ausgewählt nach Fragestellung, nicht nach Katalog.
Methoden sind Mittel zum Zweck. Wir wählen Formate nach Validitätsanspruch, Reichweite, Zeit und Budget — und erklären Trade-offs offen, bevor das Feld startet.
Qualitative Interviews & Gruppen
Tiefenverständnis für Motive, Sprache und Kontext. Online oder offline je nach Zielgruppe.
Wann sinnvoll
Wenn „Warum“ und Nuancen im Vordergrund stehen.
Mixed-Mode
Quantitative Basis plus qualitative Ergänzung — z. B. Nachfass bei auffälligen Segmenten.
Wann sinnvoll
Wenn sowohl Reichweite als auch Erklärungstiefe gefordert sind.
Konzept- & Usability-nahe Tests
Stimuli, Mock-ups oder Prototypen in strukturierten Abläufen — ohne Lab-Jargon.
Wann sinnvoll
Vor Launches oder bei UX-/Kommunikationsfragen.
Wann welcher Ansatz sinnvoll ist (vereinfachte Orientierung):
| Fragestellung | Typischer Ansatz |
|---|---|
| Wie groß ist der Markt? | Quantitativ / CAWI |
| Warum verstehen Kunden X so? | Qualitativ |
| Welche Variante performt besser? | Quantitativ, ggf. A/B-Stimuli |
| Wie sprechen wir Entscheider an? | B2B-Screening + quali/quant Mix |
Zielgruppen
Für wen
- Teams vor der Methodenwahl ohne internes MA-Team
- Projekte mit gemischten quant/qual Anforderungen
- Organisationen, die externe Methodenkompetenz einbinden wollen